,,

倉庫防盜的九項(xiàng)措施，謹(jǐn)防監(jiān)守自盜

做好倉庫管理，最重要的一環(huán)就是警惕監(jiān)守自盜這種事情的發(fā)生。倉庫管理遠(yuǎn)非進(jìn)貨出貨那么簡單，做好動態(tài)管理才能盡可能降低損耗。

當(dāng)然，誰都不希望倉庫里有賊。但是，監(jiān)守自盜這種事情，在倉庫里并不罕見，本來是看守倉庫的員工，卻成了最大的賊，而且還是老板親自引進(jìn)，還給發(fā)工資的賊。

也許有的老板會認(rèn)為，自己的倉庫主管肯定沒問題，因?yàn)槭亲约旱挠H戚（甚至是親兄弟），或是多年的親信在管倉庫，難道親戚就一定靠得住？多年的親信都始終如一？別做夢了，在我接觸過的倉庫內(nèi)盜案例中，有親生兒子當(dāng)倉庫主管也照樣偷貨的，還有跟隨老板二十年，在老板患上尿毒癥的時候，把自己腎捐給老板的倉庫主管，照樣偷貨的。

說到倉庫的賊，也就是倉庫的管理問題。這里首先說明一點(diǎn)，這倉庫管理究竟有多復(fù)雜，是不是就進(jìn)貨出貨那么簡單？非也，倉庫管理是個系統(tǒng)工程，沒有受過專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，并保持持續(xù)學(xué)習(xí)的專業(yè)人員，是很難有效管理好倉庫的。不少老板的親戚雖然管了很多年的倉庫，但基本還停留在初級水平，最多也就是能進(jìn)行貨物的數(shù)字管理，涉及到對貨物的價值管理，動態(tài)管理，數(shù)據(jù)化銷售及庫存量設(shè)定，倉庫的服務(wù)功能等等方面，估計(jì)就素手無策。

甚至有干了二十年的倉庫主管，從來沒有接受過任何專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)的，表面上看起來老實(shí)可靠，工資成本也低，但實(shí)際帶來的損耗是非常驚人的?？偠灾?，從技術(shù)難度的角度來說，倉庫主管比財(cái)務(wù)主管的技術(shù)難度更高。所以，倉庫主管的工資比財(cái)務(wù)主管的工資更高是合情合理的。

警惕：倉庫里有五種賊

1、純粹的外賊，并不認(rèn)識倉庫里的員工；

2、純粹的單個型內(nèi)賊，自己單干；

3、內(nèi)部團(tuán)伙型內(nèi)賊，多個倉庫員工，甚至倉庫主管也參與其中，大家一起干；

4、內(nèi)外勾結(jié)的，有內(nèi)賊也有外賊；

5、以普通員工身份入職進(jìn)來，目的是深入熟悉情況，然后再開始展開盜竊行為的賊。遇到那些不在乎待遇，也不在意職業(yè)發(fā)展，且干活積極，認(rèn)真學(xué)習(xí)了解倉庫工作流程，迅速了解貨物存放位置及進(jìn)出特點(diǎn)的新員工，多少得要當(dāng)心點(diǎn)了。

賊為什么偷東西，這也是分類型的。比如說自用型內(nèi)賊，不是為了賣貨賺錢，只是自己用而已。還有一種是機(jī)會型內(nèi)賊，不是刻意的堅(jiān)持偷，而是有時候遇到機(jī)會，出現(xiàn)管理漏洞時，偶爾搞一把。當(dāng)然，最可怕的就是有專業(yè)精神的、認(rèn)真研究過的、持續(xù)長期作案的。

按說，倉庫里現(xiàn)在也裝了很多攝像頭，每月也定期盤點(diǎn)，即便是有偷竊行為，也能發(fā)現(xiàn)出來的，實(shí)際情況并不是這樣的，攝像頭是有死角的。并且，很少有老板天天盯著攝像頭看。再有這個倉庫盤點(diǎn)問題，有些老板之所以覺得倉庫沒什么大問題，就是因?yàn)槊看伪P點(diǎn)的時候，數(shù)字基本還是正常的，有點(diǎn)損耗也不大，所以就沒放在心上。

這里可千萬要當(dāng)心，稍微有點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的倉庫主管，都可以通過臨時借貨、打死堆、打空心堆、空票出貨、內(nèi)部貨物性質(zhì)改變等十幾種辦法把貨物數(shù)量對齊。這里說句最簡單的道理，究竟是我們管倉庫嚴(yán)謹(jǐn)？還是銀行管賬嚴(yán)謹(jǐn)？銀行管理夠嚴(yán)謹(jǐn)吧，每天都要平賬，照樣能出現(xiàn)貪污案，我們的倉庫管理有到銀行那個程度嗎？

策略：預(yù)防的作用在于威懾

我們主要說說這個倉庫內(nèi)部的賊，從管理的角度來說，最好是從預(yù)防的角度來防止內(nèi)賊的出現(xiàn)，提前威懾員工不敢伸手當(dāng)賊，這里介紹幾個簡單易行的辦法：

1、派駐臥底型員工：這是最有效的辦法，安排個自己人，以普通員工的身份進(jìn)入倉庫任職，和員工打成一片，深入了解情況。當(dāng)然，你得找到這個愿意吃苦且確保不會暴露身份的人。

2、觀察倉庫里的異常跡象：內(nèi)賊在動手之前，一般會有些試探型的動作，例如砸碎倉庫窗戶的一塊小玻璃（看倉庫主管或老板對此事的反應(yīng)速度），在盤點(diǎn)前故意交叉放錯貨物（反正整體數(shù)字沒錯，只是貨物放錯了，發(fā)現(xiàn)了就調(diào)換回去），退貨入庫之后故意晚點(diǎn)開入庫單（說很忙沒來得及開）。

3、留意倉庫里的團(tuán)隊(duì)狀態(tài)：團(tuán)隊(duì)作案的倉庫里，往往是團(tuán)隊(duì)氛圍良好，極少糾紛爭吵，大家互助友愛。

4、留意新人的進(jìn)入情況：做賊的員工，無論是團(tuán)隊(duì)還是個人，對新進(jìn)的人員都非常警惕，防止其壞事。所以，抵觸或是排擠新員工往往會成為常態(tài)。

5、每年至少一次的外部完全盤貨：所謂外部完全盤貨，就是通過外部人員，將倉庫里所有的貨物全部搬出倉庫，再分批次搬回去，一箱箱再打堆碼，徹底清點(diǎn)貨物。這樣做的成本是有點(diǎn)高，但可以徹底搞清楚真實(shí)庫存情況，并有量化的威懾效果。

6、監(jiān)控頭的安裝：監(jiān)控頭的數(shù)量不能固定不動，而是保持增加，每年增加幾個，對部分敏感區(qū)域，采取多個監(jiān)控頭形成交叉監(jiān)控，確保不出現(xiàn)監(jiān)控死角。當(dāng)然，增加一些便宜的模擬攝像頭也是個辦法。

7、監(jiān)控頭的網(wǎng)絡(luò)在線功能：若是監(jiān)控系統(tǒng)只能在倉庫本地看，或是只能在辦公室看到，那威懾效果要差很多，監(jiān)控視頻系統(tǒng)一定要并入網(wǎng)絡(luò)，可以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程及手機(jī)隨時查看。

8、監(jiān)控顯示器：不能只有一個顯示器，而是要同步安裝多個顯示器，除了老板辦公室，在財(cái)務(wù)辦公室，銷售內(nèi)勤辦公室，業(yè)務(wù)人員辦公室，到處都有，很多人都會看到。

9、定期擦拭監(jiān)控?cái)z像頭的鏡頭：只要一擦監(jiān)控?cái)z像頭的鏡頭，哪怕只擦一個，倉庫員工就會意識到，肯定是有人在看的時候沒看清楚，所以要擦，這就說明有人一直在看攝像頭，而且還看得挺仔細(xì)。