- 1 -
精益生產(chǎn)管理是關(guān)于各類(lèi)組織和系統(tǒng)有效運(yùn)作的管理思想，精益管理采用系統(tǒng)化、專(zhuān)業(yè)化和科學(xué)化的思想方法，以精益生產(chǎn)系統(tǒng)為其研究對(duì)象，使之組成有效、合理和綜合優(yōu)化的系統(tǒng)，從而達(dá)到不斷改善質(zhì)量、提高生產(chǎn)率、降低成本、提高經(jīng)濟(jì)效益和企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)能力的目的。
- 2 -
精益生產(chǎn)管理的發(fā)展始終體現(xiàn)了“效率第一”，“追求質(zhì)量”等核心思想，并形成“連續(xù)改善”的思維方式。二戰(zhàn)以后，精益生產(chǎn)管理吸收了統(tǒng)計(jì)學(xué)、運(yùn)籌學(xué)及行為科學(xué)理論，開(kāi)始研究工廠系統(tǒng)的整體效益問(wèn)題。
在這時(shí)候精益管理的內(nèi)容有所發(fā)展，產(chǎn)生了工廠設(shè)計(jì)、設(shè)施設(shè)計(jì)、物料搬運(yùn)、計(jì)劃與庫(kù)存控制、質(zhì)量控制、成本控制、組織設(shè)計(jì)與人事評(píng)價(jià)和工程經(jīng)濟(jì)分析等方法。并且自20?世紀(jì)70?年代以來(lái)，系統(tǒng)科學(xué)，特別是計(jì)算機(jī)科學(xué)和現(xiàn)代制造理論的飛速發(fā)展，使精益生產(chǎn)管理能夠吸收現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的最新成果，發(fā)展成為現(xiàn)代精益生產(chǎn)管理體系。
現(xiàn)代精益生產(chǎn)管理充分利用了計(jì)算機(jī)系統(tǒng)在采集、處理和集成信息方面的強(qiáng)大功能，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的集成化運(yùn)行，這使得現(xiàn)代精益生產(chǎn)管理的應(yīng)用更廣泛，對(duì)企業(yè)系統(tǒng)的改善也從局部走向了整體，作用從輔助走向了主導(dǎo)。
- 3 -
精益生產(chǎn)管理作為一種工程管理技術(shù)，對(duì)于人們研究與開(kāi)發(fā)企業(yè)管理模式具有很強(qiáng)的支持功能，大大加快了制造業(yè)信息化化進(jìn)程，其中最為成熟、使用最廣的就是企業(yè)資源計(jì)劃 (?ERP)?。此外，制造業(yè)中的敏捷制造(AM)?、柔性制造系統(tǒng)(FMS)?、計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)(CIMS)?、工業(yè)工程(IE)?、并行工程(CE)?等先進(jìn)制造模式的產(chǎn)生與發(fā)展都是與精益生產(chǎn)管理的發(fā)展緊密相關(guān)的。
它們不是單純依靠技術(shù)進(jìn)步而成功的，更重要的是依靠管理進(jìn)步，特別是現(xiàn)代精益生產(chǎn)管理的開(kāi)發(fā)和應(yīng)用。從這種意義上說(shuō)，這些先進(jìn)制造模式是精益生產(chǎn)管理與信息技術(shù)結(jié)合發(fā)展的產(chǎn)物。沒(méi)有現(xiàn)代精益生產(chǎn)管理，也就沒(méi)有制造業(yè)的信息化，更沒(méi)有全球制造業(yè)的迅猛發(fā)展。
現(xiàn)代精益生產(chǎn)管理的應(yīng)用早已跨出了制造業(yè)的范疇。發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)的精益生產(chǎn)管理實(shí)踐表明，精益生產(chǎn)管理的外延正在不斷擴(kuò)大，應(yīng)用領(lǐng)域也從傳統(tǒng)制造業(yè)擴(kuò)展到其他行業(yè)，例如醫(yī)院、餐飲、教育、旅社、郵政、金融、交通、國(guó)防以及公共部門(mén)等。
從現(xiàn)代精益生產(chǎn)管理的角度來(lái)觀察，目前隨著智能化的發(fā)展，正推動(dòng)了制造業(yè)的信息化，極大地促進(jìn)了現(xiàn)代制造業(yè)的發(fā)展。但是制造業(yè)信息化是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，因此必須以科學(xué)的、系統(tǒng)的觀點(diǎn)和方法去應(yīng)對(duì)其中每一項(xiàng)工作。現(xiàn)代精益生產(chǎn)管理正是強(qiáng)調(diào)對(duì)系統(tǒng)整體進(jìn)行優(yōu)化，以求系統(tǒng)整體的效益大化。
- 4 -
應(yīng)用現(xiàn)代精益生產(chǎn)管理指導(dǎo)制造業(yè)企業(yè)信息化，必須把現(xiàn)代精益生產(chǎn)管理貫穿于信息化的全部過(guò)程，貫穿于企業(yè)管理的全部過(guò)程，主要是體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:企業(yè)信息化現(xiàn)狀分析、信息化目標(biāo)和戰(zhàn)略規(guī)劃、業(yè)務(wù)流程重組、全面質(zhì)量管理、并行工程、精益生產(chǎn)、供應(yīng)鏈管理、動(dòng)態(tài)聯(lián)盟、客戶(hù)關(guān)系管理。
目前工廠企業(yè)一直在努力做信息化管理，但是仍處于初級(jí)水平，做出的系統(tǒng)都是分離的，形成相互隔離的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、生產(chǎn)管理系統(tǒng)、合同管理系統(tǒng)、排產(chǎn)管理系統(tǒng)、材料管理系統(tǒng)、工程設(shè)計(jì)系統(tǒng)、項(xiàng)目進(jìn)度管理系統(tǒng)等十幾種軟件系統(tǒng)。
這些管理軟件大多是面向某個(gè)作業(yè)層次的單機(jī)版軟件，偏向于事務(wù)性信息的管理，而且各個(gè)分系統(tǒng)之間難以進(jìn)行數(shù)據(jù)共享與集成，形成信息孤島，充其量是一個(gè)部門(mén)信息管理系統(tǒng)，遠(yuǎn)未體現(xiàn)現(xiàn)代精益生產(chǎn)管理的系統(tǒng)管理、集成管理思想。
制造業(yè)企業(yè)信息化的目標(biāo)不是建立簡(jiǎn)單、獨(dú)立的企業(yè)管理信息系統(tǒng)(MIS)?，而是要建立以客戶(hù)(業(yè)主)?為中心的、面向整個(gè)供需鏈的、實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)并具有決策支持功能的精益集成化管理系統(tǒng)。
精益集成化管理系統(tǒng)就是要對(duì)傳統(tǒng)的工廠企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組，通過(guò)信息技術(shù)對(duì)企業(yè)所有項(xiàng)目和資源(包括機(jī)械設(shè)備、材料、勞務(wù)、資金等)?進(jìn)行集成管理，并促使企業(yè)組織扁平化，為項(xiàng)目部與企業(yè)之間、企業(yè)與各項(xiàng)目干系人之間架起信息互動(dòng)橋梁，同時(shí)增強(qiáng)企業(yè)的決策分析能力、市場(chǎng)反應(yīng)能力，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
制造業(yè)ERP?的核心是物料需求計(jì)劃(MRP)?，同樣精益集成化管理系統(tǒng)的重點(diǎn)在于做好多種項(xiàng)目資源的管理，使之在整個(gè)企業(yè)范圍內(nèi)統(tǒng)籌安排，確保資源供應(yīng)、消耗與項(xiàng)目進(jìn)度保持一致。精益集成化管理系統(tǒng)以多項(xiàng)目進(jìn)度管理系統(tǒng)為核心，融合了生產(chǎn)管理系統(tǒng)、企業(yè)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、財(cái)務(wù)成本管理系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)和客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)等基本功能模塊，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)物流、資金流、信息流和知識(shí)流的全面集成。